Balen waarschuwt voor telefoontjes van zogenaamde energieloketten

Energiehuis Kempen kreeg meldingen van inwoners die gebeld werden door iemand die zei te werken voor een nationaal of regionaal energieloket. De gemeente Balen waarschuwt daarvoor.

Wat er aan de hand is

De bellers stellen zich voor als medewerker van een energieloket, maar lijken een commercieel aanbod te doen. De oproepen komen niet van Energiehuis Kempen en ook niet van een andere overheid. De Vlaamse overheid, IOK en de gemeenten hebben niets met deze telefoontjes of het aanbod te maken.

Wat moet je doen?

• Ga niet in op een aanbod dat je zo aan de telefoon krijgt.
• Geef geen persoonlijke gegevens door aan iemand die je ongevraagd belt.
• Wil je betrouwbaar advies over energie of renovatie, neem dan zelf contact op met Energiehuis Kempen via de officiële kanalen op de website van IOK.

In Balen kun je ook langsgaan bij het Energieloket in het gemeentehuis, of bij het Energiepunt in het OCMW of in Den Troef. De dienst Wonen is bereikbaar via de contactgegevens op de website van de gemeente.

Ook bij offertes voor isolatie, zonnepanelen of een warmtepomp loont het om zelf het initiatief te houden. Vraag meerdere offertes, controleer het ondernemingsnummer van het bedrijf en teken niets aan de deur of aan de telefoon.